Q1. Windowsパソコンで接続できません |
- 無線LANアダプタをご確認ください.
- 無線LANアダプタ内蔵のコンピュータですか? そうでない場合は無線LANカードが刺さっていますか?
- 無線LAN内蔵のコンピュータでは無線LANのON/OFFスイッチがある機種もありますので,スイッチがONになっていることをご確認ください.
- 802.11bまたは802.11gに対応した無線LANアダプタであることをご確認ください.
- Windowsのバージョンをご確認ください.
- Windows XP SP1以上であることが必須です.(95, 98, Me, NT, 2000等ではご利用になれません)
- SP2を推奨しますが,SP1でご利用される場合は修正プログラムのインストールが必要です.
- 無線LANアダプタのドライバが最新でない可能性があります.
- お使いのコンピュータもしくは無線LANアダプタの製造元のWebサイトから,最新のドライバ (WPAに対応したもの) に更新してください.
- 2004年より以前に購入した無線LAN内蔵ノートパソコンは,ドライバ更新の必要がある可能性が高いです.
- 無線LANアダプタ用最新版ドライバを容易に確認できるようリンク集を用意しました.
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Q2. Macintoshで接続できません |
- AirMacカードまたはAirMac Extremeカードが内蔵されていることをご確認ください.
- AirMacまたはAirMac Extreme以外の無線LANカードでの接続は確認できておりません.
- Mac OS Xのバージョンをご確認ください.
- Mac OS X 10.3 (Panther) や 10.4 (Tiger) 以降のバージョンでご利用になれます.
- Mac OS X 10.0 (Cheetah), 10.1 (Puma), 10.2 (Jaguar) やMac OS 8.x, Mac OS 9.x等には対応していません.
- AirMacソフトウェアが最新でない可能性があります.
- ソフトウェア・アップデートを実行して最新のAirMacソフトウェアに更新してください.
- (必要なファイルをバックアップした上で)OSのバージョンやセキュリティアップデートも最新のものにしておくことをおすすめします.
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Q3. なぜWindows 2000やMac OS X 10.2等に対応していないのですか? |
- OSがセキュアな無線LAN暗号化方式であるWPA (Wi-Fi Protected Access) に対応していないためです.
- 無線LANの接続には,無線LANアダプタのドライバソフトウェアと認証を行うサプリカントソフトウェアが必要になります.OS標準のサプリカントソフトウェアでWPAに対応しているものは,Windows XP以上もしくはMac OS X 10.3以上となります.OS標準ではないサプリカントソフトウェアを使用することにより,Windows XP以前の環境で接続することも可能かもしれませんが,現在のところ接続に成功した事例を確認できておりません.
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Q4. Linuxに対応してますか? |
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Q5. PDAで利用できますか? |
- 現在のところ,Pocket PC (Windows Mobile 2003 Second Edition) でPEAP認証が可能であることは確認できております.
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Q6. 学生なのですが,無線LAN接続用のアカウントが無効になってしまいました.どうやって更新すればいいですか? |
- 学生が利用可能な無線LAN接続用アカウントの有効期間は半年間です.
- 有効期間を過ぎてしまった場合は,教育用計算機システムのページ(学内からのみ)の左側メニューの「無線LAN接続」から,無線LAN接続用アカウント更新の申請を行ってください.
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Q7. Windows Vistaでルート証明書がインポートできません. |
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Q8. Windows Vistaでmmcがどこにあるかわかりません. |
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Q9. 技術的な問い合わせはどこにすれば良いですか? |
- <wlan-supportait.tokushima-u.ac.jp> へ電子メールでお問い合わせください.
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